Política de Privacidade

1. Quem Somos

Harmonic Tools é um nome comercial da Greenwood IT Consultancy Ltd, uma sociedade limitada registrada na Inglaterra e no País de Gales. Somos o controlador de dados responsável pelos seus dados pessoais.

Contato: contact@gitc.digital

2. Quais Dados Coletamos

Estamos comprometidos em minimizar a coleta de dados. Nossos aplicativos e site podem coletar o seguinte:

• Dados analíticos — dados de uso anonimizados e agregados (ex.: visualizações de páginas, uso de recursos do app) coletados via Google Analytics com consentimento. Nenhuma informação pessoal identificável é coletada por meio de análises.
• Informações de contato — se você nos enviar um e-mail para suporte, reteremos seu nome e endereço de e-mail exclusivamente para responder à sua consulta.
• Dados de compra — as compras de apps são processadas inteiramente pela Apple via App Store. Não recebemos nem armazenamos seus dados de pagamento.

3. Base Legal para o Processamento

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (UK GDPR) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (EU GDPR), processamos dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

• Consentimento — para cookies analíticos e qualquer coleta de dados opcional. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
• Interesses legítimos — para melhorar nossos produtos e responder a solicitações de suporte.
• Obrigação legal — quando somos obrigados a reter dados por lei.

4. Cookies e Análises

Nosso site utiliza o Google Analytics para entender como os visitantes usam o site. Cookies analíticos só são definidos após você fornecer consentimento. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento usando o banner de cookies em nosso site.

Os dados do Google Analytics são anonimizados e não os combinamos com outras fontes de dados para identificar indivíduos. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do Google.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, negociamos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros. Os dados podem ser compartilhados apenas com:

• Google Analytics — dados de uso anonimizados (com seu consentimento).
• Apple — dados de compra e assinatura são gerenciados pela Apple sob sua própria política de privacidade.
• Autoridades legais — quando exigido por lei.

6. Retenção de Dados

Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. Correspondências de suporte são retidas por até 24 meses após a última comunicação, salvo quando um período maior for exigido por lei.

7. Transferências Internacionais

Quando os dados são transferidos para fora do Reino Unido ou do Espaço Econômico Europeu (EEE), garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor, de acordo com os requisitos do UK GDPR e do EU GDPR.

8. Seus Direitos

De acordo com a legislação de proteção de dados do Reino Unido e da UE, você tem o direito de:

• Acesso — solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Retificação — solicitar a correção de dados imprecisos.
• Exclusão — solicitar a exclusão de seus dados pessoais ("direito ao esquecimento").
• Restrição — solicitar que limitemos como usamos seus dados.
• Portabilidade — solicitar seus dados em um formato estruturado e legível por máquina.
• Oposição — opor-se ao processamento baseado em interesses legítimos.
• Retirada de consentimento — quando o processamento é baseado em consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em contact@gitc.digital. Responderemos dentro de um mês, conforme exigido por lei.

9. Reclamações

Se você estiver insatisfeito com a forma como tratamos seus dados, você tem o direito de registrar uma reclamação junto ao Information Commissioner's Office (ICO), a autoridade supervisora de proteção de dados do Reino Unido. Se você estiver na UE, também pode entrar em contato com sua autoridade local de proteção de dados.

10. Privacidade de Crianças

Nossos aplicativos e serviços não são direcionados a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos inadvertidamente tais dados, entre em contato conosco e os excluiremos prontamente.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

12. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

E-mail: contact@gitc.digital

Greenwood IT Consultancy Ltd
Reino Unido