Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Harmonic Tools est un nom commercial de Greenwood IT Consultancy Ltd, une société à responsabilité limitée enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles. Nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.

Contact : contact@gitc.digital

2. Données collectées

Nous nous engageons à minimiser la collecte de données. Nos applications et notre site web peuvent collecter les éléments suivants :

• Données analytiques données d'utilisation anonymisées et agrégées (par ex. pages vues, utilisation des fonctionnalités) collectées via Google Analytics avec consentement. Aucune information personnellement identifiable n'est collectée via les analyses.
• Coordonnées si vous nous contactez par email pour obtenir de l'aide, nous conserverons votre nom et votre adresse email uniquement pour répondre à votre demande.
• Données d'achat les achats d'applications sont entièrement traités par Apple via l'App Store. Nous ne recevons ni ne stockons vos informations de paiement.

3. Base juridique du traitement

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données du Royaume-Uni (UK GDPR) et du Règlement Général sur la Protection des Données de l'UE (RGPD), nous traitons les données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

• Consentement pour les cookies analytiques et toute collecte de données optionnelle. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Intérêts légitimes pour améliorer nos produits et répondre aux demandes d'assistance.
• Obligation légale lorsque nous sommes tenus de conserver des données par la loi.

4. Cookies et analyses

Notre site web utilise Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Les cookies analytiques ne sont déposés qu'après votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via la bannière de cookies de notre site.

Les données de Google Analytics sont anonymisées et nous ne les combinons pas avec d'autres sources de données pour identifier des individus. Pour plus d'informations, consultez la Politique de confidentialité de Google.

5. Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Les données ne peuvent être partagées qu'avec :

• Google Analytics données d'utilisation anonymisées (avec votre consentement).
• Apple les données d'achat et d'abonnement sont gérées par Apple selon leur propre politique de confidentialité.
• Autorités légales si la loi l'exige.

6. Conservation des données

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles elles ont été collectées. La correspondance d'assistance est conservée jusqu'à 24 mois après la dernière communication, sauf si une période plus longue est requise par la loi.

7. Transferts internationaux

Lorsque des données sont transférées en dehors du Royaume-Uni ou de l'Espace économique européen (EEE), nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place conformément aux exigences du UK GDPR et du RGPD.

8. Vos droits

En vertu du droit de la protection des données du Royaume-Uni et de l'UE, vous avez le droit de :

• Accès demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Rectification demander la correction de données inexactes.
• Effacement demander la suppression de vos données personnelles (« droit à l'oubli »).
• Limitation demander que nous limitions l'utilisation de vos données.
• Portabilité demander vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Opposition vous opposer au traitement fondé sur les intérêts légitimes.
• Retrait du consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à contact@gitc.digital. Nous répondrons dans un délai d'un mois, comme l'exige la loi.

9. Réclamations

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de contrôle du Royaume-Uni pour la protection des données. Si vous résidez dans l'UE, vous pouvez également contacter votre autorité locale de protection des données.

10. Confidentialité des enfants

Nos applications et services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté de telles données par inadvertance, veuillez nous contacter et nous les supprimerons rapidement.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement.

12. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

Email : contact@gitc.digital

Greenwood IT Consultancy Ltd
Royaume-Uni