Política de privacidad

1. Quiénes somos

Harmonic Tools es un nombre comercial de Greenwood IT Consultancy Ltd, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en Inglaterra y Gales. Somos el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Contacto: contact@gitc.digital

2. Datos recopilados

Nos comprometemos con la minimización de datos. Nuestras aplicaciones y nuestro sitio web pueden recopilar los siguientes datos:

• Datos de análisis datos de uso anonimizados y agregados (por ejemplo, páginas vistas, uso de funciones), recopilados con su consentimiento a través de Google Analytics. No se recopilan datos personales mediante análisis.
• Datos de contacto si nos contacta por correo electrónico, almacenaremos su nombre y dirección de correo electrónico exclusivamente para responder a su consulta.
• Datos de compra las compras de aplicaciones son gestionadas íntegramente por Apple a través del App Store. No recibimos ni almacenamos información de pago.

3. Base legal del tratamiento

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), tratamos los datos personales sobre las siguientes bases legales:

• Consentimiento para cookies de análisis y cualquier recopilación de datos opcional. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
• Intereses legítimos para mejorar nuestros productos y responder a consultas de soporte.
• Obligación legal cuando estemos obligados por ley a conservar datos.

4. Cookies y análisis

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics para comprender cómo los visitantes usan el sitio. Las cookies de análisis solo se establecen después de su consentimiento. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de cookies de nuestro sitio web.

Los datos de Google Analytics se anonimizan y no los combinamos con otras fuentes de datos para identificar personas. Para más información, consulte la Política de privacidad de Google.

5. Compartición de datos

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Los datos solo pueden compartirse con:

• Google Analytics datos de uso anonimizados (con su consentimiento).
• Apple los datos de compra y suscripción son gestionados por Apple de acuerdo con su propia política de privacidad.
• Autoridades cuando lo exija la ley.

6. Almacenamiento de datos

Almacenamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados. La correspondencia de soporte se conserva hasta 24 meses después de la última comunicación, salvo que la ley exija un período de conservación mayor.

7. Transferencias internacionales

Cuando los datos se transfieren fuera del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas de conformidad con los requisitos del UK GDPR y del RGPD.

8. Sus derechos

Según la legislación de protección de datos del Reino Unido y de la UE, usted tiene derecho a:

• Acceso solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión solicitar la eliminación de sus datos personales («derecho al olvido»).
• Limitación solicitar la restricción del uso de sus datos.
• Portabilidad de datos solicitar sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos.
• Revocación del consentimiento si el tratamiento se basa en el consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en contact@gitc.digital. Responderemos en el plazo de un mes, según lo exige la ley.

9. Reclamaciones

Si no está satisfecho con la forma en que tratamos sus datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante el Information Commissioner's Office (ICO), la autoridad de protección de datos del Reino Unido. Si reside en la UE, también puede dirigirse a su autoridad local de protección de datos.

10. Privacidad de los menores

Nuestras aplicaciones y servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si cree que hemos recopilado accidentalmente dichos datos, contáctenos y los eliminaremos de inmediato.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Todos los cambios se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada. Le recomendamos revisar esta política con regularidad.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos:

Correo electrónico: contact@gitc.digital

Greenwood IT Consultancy Ltd
Reino Unido